يعقد “ميثاق شرف للإعلاميين السوريين”، غداً السبت، ورشة تدريبية حول ” أفضل الممارسات والتجارب المختلفة في تلقي الشكاوى والتعامل معها “، عبر تقنية “ZOOM” على مدى يومين.

ويشارك في ورشة التدريب أعضاء لجنة الشكاوى ومجلس إدارة ميثاق شرف للإعلاميين السوريين، وذلك بهدف تدريب المشاركين على مهارات استقبال الشكاوى الناشئة عن النشر وتقريب وجهات النظر بين المتضرر وبين المؤسسة الناشرة.

وتتضمن الورشة التدريبية عدة مواضيع، بينها الاخلاقيات المهنية وتنظيمها، ومواثيق الشرف (الاجبارية والاختيارية)، بالإضافة إلى أساليب حل الإشكاليات من خلال (التحكيم – الوساطة – القضاء)، ومالها من إيجابيات وسلبيات، وأثرها على حرية الصحافة.

كما تستعرض تجارب عالمية في الوساطة بين الجمهور والمؤسسات الصحفية، والشروط الشكلية وضمان مبدأ المساواة للجان الشكاوى، بالإضافة إلى الرصد والتقارير.